Privacybeleid – Een knuffel van Sjeuf

Bij Een knuffel van Sjeuf hechten we grote waarde aan het vertrouwen dat je in ons stelt. Wij beschouwen het als onze verantwoordelijkheid om jouw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we je weten welke gegevens we verzamelen als je onze webshop gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee jouw gebruikservaring verbeteren.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Een knuffel van Sjeuf, gevestigd in Limbricht, Limburg.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je een bestelling plaatst in onze webshop, hebben we bepaalde gegevens van je nodig om de overeenkomst uit te kunnen voeren. Wij verzamelen:

  • Identificatiegegevens: Naam en achternaam.

  • Contactgegevens: Adres, e-mailadres en telefoonnummer.

  • Betaalgegevens: Deze worden veilig verwerkt via onze betalingsprovider.

  • Bestelgeschiedenis: Om je in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.

2. Waarom gebruiken we deze gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Orderafhandeling: Het verwerken, inpakken en verzenden van jouw unieke cadeaus.

  • Communicatie: Je op de hoogte houden van de status van je bestelling.

  • Klantenservice: Om je vragen snel en adequaat te kunnen beantwoorden.

  • Nieuwsbrief: Alleen indien je hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven, informeren we je over nieuwe collecties en acties.

3. Beveiliging van jouw gegevens

De veiligheid van jouw persoonlijke gegevens is onze topprioriteit. Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot jouw persoonsgegevens te beperken:

  • SSL-Versleuteling: Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen voor alle transacties en gegevensuitwisseling.

  • Toegangscontrole: Alleen noodzakelijke medewerkers hebben toegang tot jouw gegevens en zij zijn gebonden aan strikte geheimhouding.

  • Systeemupdates: Onze systemen en firewalls worden regelmatig bijgewerkt om optimale bescherming te bieden.

4. Delen met derden

Om jouw bestelling optimaal te kunnen bezorgen, werken wij samen met een beperkt aantal betrouwbare partners. Wij delen alleen de noodzakelijke gegevens met:

  • Betaalproviders: Voor een veilige afhandeling van je betaling.

  • Verzendpartners: Zodat jouw pakketje correct op het juiste adres in Nederland wordt afgeleverd.

  • Webhosting: Voor het technisch beheer van onze online winkel.

Wij verkopen jouw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Jouw rechten

Je hebt het volledige recht om jouw persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen uit onze systemen.

  • Inzage & Correctie: Wil je weten wat we van je weten of klopt er iets niet? Neem contact met ons op.

  • Verwijdering: Je kunt ons verzoeken jouw gegevens te wissen (het 'recht om vergeten te worden').

  • Contact: Stuur je verzoek naar info@eenknuffelvansjeuf.nl. Wij reageren uiterlijk binnen vier weken op je verzoek.

6. Vragen en feedback

Wij controleren regelmatig (laatste update 2-4-2026) of we aan dit privacybeleid voldoen. Als je vragen hebt over dit beleid of de manier waarop wij met jouw privacy omgaan, kun je contact met ons opnemen:

Een knuffel van Sjeuf Limbricht, Nederland E-mail: info@eenknuffelvansjeuf.nl

Jouw privacy, onze zorg

Bij "Een knuffel van Sjeuf" staat jouw tevredenheid voorop, en dat geldt ook voor de bescherming van jouw persoonlijke gegevens. Wij zijn toegewijd aan het waarborgen van een veilige en betrouwbare winkelervaring voor al onze klanten die op zoek zijn naar het perfecte cadeau. Heb je nog vragen over ons privacybeleid of wil je meer weten over de gegevensverwerking? Neem gerust contact met ons op!